針對出國留學客群在跨境支付學雜費時面臨手續繁瑣、占用個人購匯額度等問題痛點,中信銀行創新推出“留學匯”線上產品。不占居民個人購匯額度,便捷的流程帶給客戶省心省力的良好體驗。
APP辦理:不占個人購匯額度,不跑網點省時間
過去對于留學用匯,客戶如不想占用每年等值5萬美元的個人便利化購匯額度,只能在銀行網點現場辦理,需經過匯款申請書填寫、繳費證明材料復印、反洗錢篩查比對等流程,至少耗費1個小時。如今,上述過程可通過中信銀行手機銀行APP實現。登錄“留學匯”界面,能看到豐富的學校賬戶信息,家長可自助選擇、無需手動填寫,且支持繳費證明材料上傳,所有操作能在幾分鐘內完成。
操作簡單:無需提前購匯,全中文界面操作
通過中信銀行“留學匯”產品,家長可直接用人民幣支付,銀行審核后使用客戶人民幣資金購付匯。此外,“留學匯”產品提供全中文操作界面,整個過程清晰明了,家長不用擔心因語言障礙影響匯款。
進度掌控:隨時隨地隨心查,支持全額到賬
家長完成“留學匯”操作,后續將收到匯款進度短信提醒,也可通過手機銀行APP自助查詢。同時,“留學匯”提供全額到賬服務,通過支付全額到賬費,可免去國際匯款過程中的轉匯行、收款行相關費用,確保付款人匯出的金額即為收款人收到的金額,不會因繳納不足額而影響入學。
安全合規:確保學校賬戶真實有效,專人雙崗集中審單
留學匯款涉及國家外匯和反洗錢管理,銀行需對交易進行嚴格的審核,但由于該業務并不常見,一些柜員操作不夠熟練,專業化程度不夠高。如今,伴隨著“留學匯”產品的研發,中信銀行重構了業務流程,通過對教育部、國際卡組織和留學服務平臺三方信息交叉比對,確保學校賬戶真實有效;在此基礎上,設置了專人雙崗集中審核,既提高了審單效率,又增強了安全合規性。
面對新冠疫情全球蔓延的沖擊,中信銀行將迎難而上,把握機遇,加速推動數字化轉型發展,打造我行出國金融等產品場景化與數字化生態,為客戶提供專屬、優質、溫暖的服務!