12月3日，記者從市人力資源社會保障局獲悉，針對受了工傷行動不便的職工，中山人社部門全面推行“指尖辦”“上門辦”，實現工傷認定“零跑腿”。

“近期，中山全面推行第三方專業機構協助開展工傷認定調查取證新模式，全力推進落實‘人社快辦服務’，針對有客觀困難的企業和職工提供‘上門辦’服務?！笔腥肆Y源社會保障局相關負責人介紹說。具體什么是協助調查？據介紹，協助調查是指第三方機構及時調配工作人員到達現場收集固定客觀證據，并將收集的證據材料及時移交給社會保險行政部門，社會保險行政部門作出是否受理的決定，為是否認定工傷或進一步協助工傷取證等工作打好基礎。

記者采訪了解到，此前市人力資源社會保障局選取部分鎮街開展工傷認定協助取證試點工作，已完成工傷認定取證案件總計 2512 宗，通過第三方機構上門取件、電子收單、快速核查等方式讓企業和老百姓辦事實現馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦，辦理時限壓縮19.2 %。

值得注意的是，中山人社微信公眾號社保通服務專區業務辦理平臺可實現24小時暢通辦理，職工受傷后第一時間就能進行工傷認定申請“指尖辦”。

工傷認定申請流程

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步驟一：關注“中山人社”微信公眾號，進入公眾號頁面點擊底部菜單“智慧人社”→點擊“社保通道服務區”→點擊“工傷保險”→選擇“工傷認定申請”；

步驟二：進入“工傷認定”界面后，點擊“申報采集”入口，填寫完善相關資料，確認無誤后“點擊提交”；

步驟三：想查看案件審批情況，可點擊“進度查看”。